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苹果手机收到短信没有声音提示可能有以下几种原因。
1、手机处于静音模式或勿扰模式，可以检查手机侧面的静音开关是否开启，或者到设置界面确认勿扰模式的开关，如果开启，关闭相关开关即可。
2、手机通知音量设置过低或手机来电铃声设置过低，可以进入设置，检查通知铃声和来电铃声是否调整至适当位置，如果调整至最低级别，可能会导致声音过小或无声。
3、手机短信铃声设置错误或未设置短信提醒音，可以进入短信设置，查看短信提醒音是否设置正确，如果未设置或设置错误，需要进行重新设置，也要确认短信通知是否允许发送声音。
4、手机硬件问题导致的无声情况，如果经过上述步骤仍然无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，建议联系苹果官方客服或到苹果专卖店进行检测和维修。
还可以检查手机是否处于震动模式或是否有其他通知声音被静音等设置问题，确保手机没有被其他软件或应用干扰导致声音失效，如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑恢复手机出厂设置或联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。